ביטול או החזר של השתתפות עצמית ברכב שכור בחו"ל תלויים בהסכם ההשכרה ובפוליסה שנרכשה. הכינוי "ביטול השתתפות עצמית" אינו מבטיח שכל נזק או הוצאה מכוסים. בדקו את תנאי חברת ההשכרה ואת מסמכי הביטוח לפני איסוף הרכב.
מה לבדוק במסמכי ההשכרה?
- גובה ההשתתפות העצמית ותנאי החיוב.
- אילו נזקים מוחרגים, כגון צמיגים, שמשות, גחון, מפתחות או נזק פנימי.
- האם הכיסוי חל במדינה ובאזור שבו מתכננים לנהוג.
- אילו נהגים רשאים לנהוג ומה נדרש במקרה תאונה.
- האם נדרש לשלם לחברת ההשכרה ואז לבקש החזר מצד שלישי.
כיסוי שמוצע דרך חברת ההשכרה, ביטוח נסיעות או כרטיס תשלום עשוי לפעול אחרת. בדקו מי המבטח, אילו מסמכים נדרשים ומהם מועדי הדיווח. אין להניח שכיסוי כפול יוצר החזר אוטומטי או שניתן לוותר על הגנת ההשכרה בלי להבין את הסיכון.
בעת איסוף הרכב ובמקרה נזק
תעדו את מצב הרכב בהתאם לנהלי החברה ושמרו את החוזה, מסמכי הביטוח ופרטי הסיוע. במקרה תאונה פעלו לפי הוראות החוזה והדין המקומי, דווחו בזמן ושמרו קבלות ותמונות אם הדבר בטוח ומותר. לפני ביטול כיסוי, קבלו אישור כתוב מהגורם המבטח.
התנאים משתנים בין מדינות, חברות השכרה ומבטחים. החוזה והפוליסה הספציפיים הם הקובעים.
